Recepción a través de líneas 900,901,902,010,061 y convencionales

• Servicios de información y atención al Cliente
• Servicios de atención ciudadano / usuario
• Servicio de centralita para empresas y administraciones
• Servicios de reclamación
• Tratamiento de incidencias
• Recogida de pedidos
• Captación de suscripciones
• Servicios de coordinación de urgencias y emergencias
• Servicio de reservas
• Campañas promocionales
• Servicios post-venta
• Soporte a comercio electrónico
• Mail center
• Telesecretariado, secretaría para empresas, autónomos, profesionales
• Gestión de correos electrónicos

Servicios de emisión

• Concertación de visitas y gestión de agendas
• Seguimiento satisfacción de Clientes
• Promociones comerciales y ofertas
• Seguimiento mailings
• Convocatorias a eventos
• Avisos y notificaciones
• Auditorías telefónicas
• Encuestas telefónicas
• Estudios y sondeos de opinión
• Captación de socios, abonados, suscripciones
• Gestión de cobro
• E-mailing

Servicios complementarios

• Mantenimiento y actualización de bases de datos
• Manipulación de mailings
• Recepción masiva y tratamiento de boletín de respuestas
• Fullfilment
• Grabación de datos
• Envio y recepción de SMS